返修/退换货
翔驰云商退换货服务指南
尊敬的客户：
感谢您选择翔驰云商平台。我们为您提供完善的退换货服务，确保您的购物无忧。
退换货政策：
退换货时效：自签收商品之日起7天内可申请退换
商品要求：需保持商品完好、未使用，配件及包装齐全
质量问题：15天内出现质量问题可免费退换
办理流程：
登录账户进入"订单中心"
选择需退换的商品提交申请
上传商品照片及问题说明
审核通过后获取退换货地址
寄回商品并填写物流信息
注意事项：
退换货运费：质量问题由我们承担，非质量问题由客户承担
退款时效：收到退货后3个工作日内完成退款
特殊商品：定制类、个人卫生用品等不支持无理由退换
我们承诺以专业、高效的态度处理每笔退换货申请。如有疑问，欢迎随时联系客服热线400-994-1314或在线咨询。
翔驰云商始终以客户满意为宗旨，为您提供优质的售后服务体验。
